Asiakaspalvelu auki Ma-La 07-19 Su 10-18
asiakaspalvelu@autot-liikkuu.fi

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Autot-liikkuu.fi
Y-tunnus: [3532839-9]
Osoite:
Sähköposti: asiakaspalvelu@autot-liikkuu.fi
Puhelin: +358 45 355 6004

2. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri ja palvelun käyttäjien henkilötietorekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Autot-liikkuu.fi käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun tarjoaminen: Ajoneuvojen siirron ja kuljetuksen toteuttaminen asiakkaan pyynnön mukaisesti.

  • Asiakaspalvelu ja yhteydenpito: Asiakkaan tukeminen, tiedottaminen ja vastaaminen kysymyksiin.

  • Laskutus ja maksaminen: Palvelun maksujen käsittely ja laskutus.

  • Lakisääteiset velvoitteet: Verovelvoitteet ja muut lainsäädännön edellyttämät toimenpiteet.

  • Markkinointi ja asiakastyytyväisyyden seuranta: Verkkosivuston ja palvelun parantaminen sekä asiakaspalautteen kerääminen.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsiteltävät henkilötiedot voivat sisältää:

  • Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite

  • Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, malli, merkki, väritykset, jne.)

  • Laskutustiedot (laskutusosoite, maksutapa)

  • Yhteydenpito- ja asiakaspalautetiedot

  • Asiakkaan antamat muut tiedot, jotka liittyvät palvelun käyttöön

5. Tietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämisen ja muiden käsittelyn tarkoitusten kannalta. Laskutustiedot säilytetään kirjanpitosäännösten mukaisesti, kuitenkin enintään 10 vuotta.

6. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Autot-liikkuu.fi ei luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:

  • Lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

  • Osapuolille, jotka avustavat palvelun toteuttamisessa (esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, kuljetusliikkeet).

Henkilötietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada tietoa siitä, mitä tietoja hänestä on tallennettu.

  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista tai poistamista.

  • Peruuttaa suostumus, jos tietojen käsittely perustuu suostumukseen.

  • Vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä olosuhteissa.

  • Pyytää tietojensa rajoittamista tai siirtämistä järjestelmästä toiseen.

  • Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos kokee, että tietoja käsitellään lainvastaisesti.

8. Evästeet

Autot-liikkuu.fi käyttää evästeitä verkkosivustollaan parantaakseen käyttäjäkokemusta ja kerätäkseen tilastotietoja. Evästeet eivät itsessään tunnista käyttäjää, mutta voivat kerätä tietoja verkkosivuston käytöstä. Käyttäjä voi hallita evästeiden asetuksia selaimensa kautta.

9. Tietoturva

Autot-liikkuu.fi ottaa käyttöön tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaakseen henkilötietojen turvallisuuden. Tietoja säilytetään suojatuilla palvelimilla ja pääsy niihin on rajattu vain valtuutetuille henkilöille.

10. Muutokset tietosuojaselosteessa

Autot-liikkuu.fi pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla, ja ne tulevat voimaan välittömästi julkaisemisen jälkeen.

Päivitetty: [25.04.2025]
Versio: 1.6